作者:管理員 發(fā)布時間:2017/10/10 14:07:32 關(guān)注:9906 人
隨著兒童經(jīng)濟的盛行和二胎政策的實行,室內(nèi)兒童樂園的前景,已毋需多說。當下,涌入室內(nèi)兒童樂園行業(yè)的投資者漸多,一部分人尚屬初涉,對行業(yè)并沒有深入了解,認為室內(nèi)兒童樂園只要找到一個好的地點,再購買一套好一點的設備,就能夠把項目開展的很好,殊不知,最終卻落得慘淡收場。
目前我國14歲以下的兒童有4億左右占全國人30%,且以每年2000萬的數(shù)字增長,根據(jù)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù),中國兒童消費占家庭總支出的33%左右,全國0—12歲的孩子每月消費總額約40億,中國85%的家庭花在孩子身上的錢占家庭總支出的30%,用于“娛樂”方面的支出占到8.1%。
兒童消費在整個社會消費中占的比例越來越高,占家庭總消費比重也越來越大家長對孩子投入從不“吝嗇”。今年來,我國兒童消費在家庭支出中的比例持續(xù)增長。看上去并不創(chuàng)造價值的兒童,由于有了父母,祖父母和外祖父母這6個口袋的“經(jīng)援”正在悄然拉動著整個社會的經(jīng)濟發(fā)展。
父母忙于上班或經(jīng)營事業(yè),在家中陪伴孩子的時間減少,基于“補償心理”父母親對于子女的消費格外大方。另一方面,父母親每每因自己的童年物質(zhì)匱乏為彌補遺憾,往往投射到孩子身上,竭力所能滿足孩子的要求,給他們一個美好的童年。兒童消費已經(jīng)成為新熱點。
如何才能更好的經(jīng)營室內(nèi)兒童樂園?做任何事業(yè),思維是最重要的,想要做好室內(nèi)兒童樂園,一定要具備有求變思維和換位思維。
一、主動求變,改變思維定勢 從實購到網(wǎng)購,再到淘寶即將推出的buy+...在這個飛速發(fā)展的世界,如何跟上時代的腳步,引導或迎合消費者的需求,求變思維尤為重要。求變并不是一味的“求變”,好的東西我們可以保留,但一些地方我們還可以做的更好,如更新穎的兒童游樂設施、更貼心的服務舉措、更有效的推廣方式、更好的經(jīng)營管理模式等,一點一滴優(yōu)勢的累積,才能讓自己變得更強大。
二、換位思考,換位做人做事 室內(nèi)兒童樂園屬服務行業(yè),如何做好服務,吸引更多的顧客來消費,是我們必須要考慮的。換位思維可以幫助我們把服務做得更好,如果你是客戶,你希望自己的孩子能得到怎樣的體驗?來到室內(nèi)兒童樂園,你希望得到怎樣的服務?一切以用戶的需求出發(fā),這一點錯不了。
當經(jīng)營者具備了這兩種思維,在具體中如何才能落到實處?
1、定期消毒清潔及安檢 安全問題是核心。讓家長帶著孩子來消費,安全措施一定要做好。室內(nèi)兒童樂園里面的游樂設備定期清潔消毒,保證孩子們接觸的設備干凈衛(wèi)生,讓孩子們放心玩耍;場地內(nèi)盡量少一點直角設計,多一些弧形;對整場的兒童游樂設施要定期進行安全檢查,杜絕設備漏電、松動等造成的安全事故。
2、設置家長休閑區(qū)、休息區(qū) 在室內(nèi)兒童樂園店內(nèi)設置一個家長休息區(qū)域是非常有必要,條件允許可以設置休閑區(qū)。而且一定要讓休息區(qū)、休閑區(qū)正對孩子游玩區(qū)域,這樣讓家長舒適地休息的同時,還可以讓孩子隨時在家長視線之內(nèi),便于看護。
3、添置部分電玩游戲機 現(xiàn)在的室內(nèi)兒童樂園,更多為了滿足孩子的玩樂需求。但我們知道,去樂園消費,一般都是家長帶著孩子,僅僅留住孩子是不夠的,留住家長更為重要。目前,電玩城與室內(nèi)兒童樂園的界限已逐步淡化,未來的室內(nèi)兒童樂園發(fā)展趨勢,一定是家庭娛樂化中心,在室內(nèi)兒童樂園添置部分電玩游戲機,從而“留住”家長,是可以去嘗試的。
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