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解放老板，揭秘樂(lè)園游戲規(guī)則制定——童樂(lè)堡《樂(lè)園操盤手》總裁研討班中山開(kāi)課啦

作者:管理員發(fā)布時(shí)間：2017/10/10 14:13:09 關(guān)注：3442 人

老板是公司里最操心的人，某種意義上來(lái)說(shuō)，也是最孤獨(dú)的人。因?yàn)楹芏嗳藷o(wú)法理解其戰(zhàn)略意圖，更無(wú)法幫忙分擔(dān)責(zé)任。那么，應(yīng)該如何解決這種現(xiàn)象呢？

10月10日，由童樂(lè)堡兒童游樂(lè)商學(xué)院舉辦的第15屆《樂(lè)園操盤手》總裁研討班在中山維也納國(guó)際酒店（地址：中山市港口鎮(zhèn)興港南路16號(hào)）熱鬧開(kāi)講，現(xiàn)場(chǎng)將揭秘樂(lè)園游戲規(guī)則制定的原理，給各位煩惱的老板們帶來(lái)工具、方法，以及系統(tǒng)方案！

上午9點(diǎn)，本次研討班正式開(kāi)講，童樂(lè)堡兒童游樂(lè)商學(xué)院創(chuàng)始人王巧穎女士首先從自身經(jīng)歷入手，分析了如今兒童游樂(lè)市場(chǎng)所遇到的內(nèi)外問(wèn)題：1.在外部市場(chǎng)環(huán)境中，兒童游樂(lè)場(chǎng)門檻低，優(yōu)質(zhì)資源稀缺，市場(chǎng)群雄逐鹿 2.在內(nèi)部管理問(wèn)題中，出現(xiàn)員工走人沒(méi)商量，企業(yè)留不住員工而出現(xiàn)的無(wú)效管理等問(wèn)題。其表示，在國(guó)家政策支持，二胎政策開(kāi)放等條件下，如今屬兒童游樂(lè)行業(yè)的初級(jí)發(fā)展階段，會(huì)出現(xiàn)這種情況十分正常，如何促進(jìn)兒童游樂(lè)場(chǎng)更好地發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，擁有好的方法和思路十分重要。

童樂(lè)堡兒童游樂(lè)商學(xué)院創(chuàng)始人王巧穎

王巧穎女士還總結(jié)了室內(nèi)游樂(lè)園所遇到的三大問(wèn)題：1.人的問(wèn)題；2.運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)與樂(lè)園發(fā)展現(xiàn)狀不匹配；3.樂(lè)園沒(méi)有優(yōu)勢(shì)特色。并分析如今室內(nèi)樂(lè)園運(yùn)營(yíng)所存在的四大模式：1.形象模式；2.項(xiàng)目組合模式；3.定價(jià)模式；4.顧客盈利模式。在形象模式的演講中，其以迪士尼樂(lè)園為例，分析超級(jí)IP的打造，并指出IP的打造不是對(duì)動(dòng)畫形象的盲目規(guī)劃盲目選擇，而是對(duì)基層員工的訓(xùn)練，對(duì)樂(lè)園管理水平的打造，以及創(chuàng)新能力的打造，從而為顧客打造一個(gè)完美的內(nèi)外人文體驗(yàn)。

此外，她表示如今樂(lè)園越來(lái)越難以開(kāi)展下去，被越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者包圍，存在的原因便是兩個(gè)字：復(fù)制。

針對(duì)這種情況，其以自身經(jīng)驗(yàn)為例，總結(jié)樂(lè)園應(yīng)該以人為本，通過(guò)對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度的訓(xùn)練等方法，來(lái)打造忠誠(chéng)顧客+粉絲增加的能力以獲得終端利潤(rùn)。不僅如此，由于樂(lè)園運(yùn)營(yíng)者存在跨界發(fā)展的情況，樂(lè)園競(jìng)爭(zhēng)逐漸出現(xiàn)了不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，那么如何讓樂(lè)園在行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)方式進(jìn)行升維，從而形成不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)力？王巧穎女士指出，中小型樂(lè)園存在執(zhí)行落地快、靈活多變等優(yōu)勢(shì)，因此應(yīng)當(dāng)充分利用這些優(yōu)勢(shì)進(jìn)行“以柔克剛”，使樂(lè)園得到改變升級(jí)。