作者:管理員 發布時間:2017/10/11 14:33:06 關注:5008 人
10月11日,由童樂堡兒童游樂商學院舉辦的第15屆《樂園操盤手》總裁研討班在中山維也納國際酒店(地址:中山市港口鎮興港南路16號)繼續開講,精彩不斷!
11日上午9點,精彩的研討班繼續開講,分析完員工問題,王巧穎女士今日將重點放在企業文化建設、員工職業規劃、團隊打造等方面。
童樂堡兒童游樂商學院創始人王巧穎
一、如何建設企業文化?
1、制定組織架構圖:組織架構的設計,應該以“事”為中心,因事設崗,因崗設人,切記因現有人員而設置崗位。
2、團隊組建,建立人才梯隊體系:核心圈、高層圈、中層圈、基層圈。
3、對員工職業生涯的規劃:有直通最高層的通道和機會、晉升標準、公平公開透明的機制。
二、企業文化包含什么?
1、信任和愛;
2、PK文化;
3、快樂的文化;
4、奮斗的文化;
5、孝心文化;
6、家的文化;
7、離職文化;
8、學習文化;
9、嚴格是大愛,包庇是侮辱;
10、80/20原則;
11、迎接變化。
繼續分享昨天(10月10日)的精彩課程
10月10日下午2點,在一番短暫的課間休息與熱身活動之后,本次《樂園操盤手》總裁研討班繼續開講。經過上午童樂堡兒童游樂商學院創始人王巧穎女士對目前兒童游樂市場所遇到的問題進行分析、室內樂園競爭力模式進行討論之后,其又指出,員工是老板最好的合作伙伴,因此,一個樂園想成功運營,應當重視基層員工的培養,并針對員工的找人、留人、育人等問題進行了討論。
一、優質人才如何而來?
1、找、選:管理者要把40%的時間用在找人上,找對人是關鍵;此外是不斷篩選和淘汰的過程(10%)。
2、用人,給機會:當能力達到60%就大膽使用委以責任。
3、培養人:基層培養干部,對團隊最有激發力。
4、管理人:好的機制,建立文化,形成精神共同體
隨后,王巧穎女士也分享了一些關于招聘的策略、內外部招聘的秘訣等,并總結出關于找人的4大智慧:
1、敢于招聘幼教行業和藝術專業的老師;
2、找人就是銷售,要敢于銷售自己;
3、榜樣的力量;
4、隨時隨地找人。
二、留人有哪些秘訣?
針對這個問題,王巧穎女士將其生動地比喻為寫劇本,而樂園運營的這個劇本就需要由基層員工與老板來共同譜寫。
1、寫好劇本,體現正規的感覺:招聘時要為員工準備好系統的培訓表,并對行業及公司、工資構成、組織架構、晉升空間等問題做出系統而正規的介紹。
2、投入劇情,消除陌生感:最好對新員工舉辦加入儀式,并進行1天的無工資觀察、7天的學習培訓及1個月的轉正實踐期。
3、完善劇目,找到安全感:對員工進行說、做、指導、獎賞的實踐。
現場眾人紛紛仔細聆聽,并認真記錄,遇到問題時也適時提出討論,學習氛圍十分濃厚。
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