作者:管理員 發(fā)布時間:2018/1/27 13:53:31 關(guān)注:6199 人
一、場地為什么重視春節(jié)營銷?
春節(jié)即將要來臨,作為中華民族最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日,春節(jié)具有無可代替的地位,對于商家來說,春節(jié)是自帶巨大流量的商業(yè)活動,游樂場必須高度重視春節(jié)營銷。
作為親人團(tuán)聚和喜慶新年的重要節(jié)日,春節(jié)是人們情感得以釋放、從眾性消費心理特別強(qiáng)烈的時刻,國人的沖動消費欲望會得到極大的提升。在游樂場的運營中,僅僅一個春節(jié)所創(chuàng)造的收益甚至可以超過全年營業(yè)指標(biāo)的一半以上。
如何做好游樂場的營銷引導(dǎo)達(dá)成更高的營業(yè)收入,是游樂場春節(jié)營銷的重要課題。
二、春節(jié)營銷策劃的核心目的是什么?
三、春節(jié)營銷企劃邏輯結(jié)構(gòu)如何體現(xiàn)?
A 旺丁篇
目的:充分利用春節(jié)的自帶流量屬性,快速鎖定消費群體,并通過相關(guān)內(nèi)容引導(dǎo)顧客為門店互動進(jìn)行傳播,完成指向時間周期內(nèi)人氣導(dǎo)流,達(dá)成旺丁的目的。
示例主題:
2018·為我打CALL
活動周期:2月8日-3月2日,全程
活動描述:
① 在店門布景處留影,并在朋友圈發(fā)布美照;
② 邀請朋友幫自己打CALL(點贊留言);
③ 加入活動群上傳打CALL截圖;
④ 即有機(jī)會獲得泰國曼谷+芭提雅雙飛6日豪華游(噱頭)
場景參考:
人員安排:2人,負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客參與留影活動發(fā)朋友圈,并加入活動群。
實現(xiàn)目標(biāo):在活動期間有1500人次的有效消費群體為門店發(fā)布品牌廣告,并引導(dǎo)帶動周邊客流進(jìn)店游玩消費。
注意事項:該環(huán)節(jié)發(fā)布文案建議統(tǒng)一編輯,需減少商業(yè)廣告的味道,以降低受眾的防御心理。例如:XXX樂園為我打CALL,我要去XXXXXX。
分銷
引導(dǎo)顧客,登記成為分銷商(推廣員)。
顧客發(fā)朋友圈打CALL時,順便附上作為推廣員專用的邀請碼,推薦好友成功下單成為會員后,自己也可賺取傭金。
(生成推廣員專用二維碼)
可促使場地獲得更多的流量以及曝光度,場地和推廣員在參與到這項活動的同時都可以獲利,達(dá)到互贏的狀態(tài)。
點我了解分銷
B 旺財篇
目的:通過該環(huán)節(jié)實現(xiàn)在重點時間段聚客和促進(jìn)大套餐銷售的目標(biāo),在達(dá)成提升營業(yè)額的同時,清理門店部分較高價值積壓禮品的目的。
示例:
1.根據(jù)游樂場所在地的消費特性定制春節(jié)促銷策略,例如:
游樂場可參照管理系統(tǒng)保存的會員數(shù)據(jù),導(dǎo)出對應(yīng)的分析報表,作為套餐設(shè)置參考。
如:會員消費額分布報表
2.示例備注:
在設(shè)置促銷內(nèi)容時,需考慮以下問題
快速分流小貼士
--打造自助服務(wù)區(qū)
自助辦卡
顧客只需掃一掃大屏幕顯示的二維碼,在手機(jī)端自助支付購卡,消費沖動即時兌現(xiàn),何須排隊等候!
快速售幣以往常規(guī)做法通常是打包代幣,50或100個幣一包一包售出。但這有一個弊端,最重要的吸納新會員、保留會員資料卻做不到。會員流失嚴(yán)重尤為可惜。而世軟自助發(fā)卡機(jī)正好填補(bǔ)了這方面的空白,眾多客人可同時用手機(jī)掃描二維碼,自行在微信平臺購買會員卡及填寫會員資料,完成后到自助發(fā)卡機(jī)快速掃碼取卡即可。
自助充值
充值還需往收銀臺擠?
沒聽過空中充值游戲幣/門票那就out啦!
會員綁定游樂場微官網(wǎng),即可24小時自助辦理空中充值、禮品兌換、會員查詢、領(lǐng)取代金券等服務(wù)。
顧客也可通過現(xiàn)場的自助充值機(jī)充值,再也不用擔(dān)心收銀姐姐走開啦!
C 促銷方案配套的活動
參考案例(1):
新年旺旺抽大獎
活動目的:重點氛圍活動之一,通過該環(huán)節(jié)實現(xiàn)在重點時間段聚客和促進(jìn)大套餐銷售的目標(biāo),在達(dá)成提升營業(yè)額的同時,清理門店部分較高價值積壓禮品的目的。
活動流程:確認(rèn)抽獎獎品(積壓商品)→設(shè)置抽獎時間→通過套餐銷售贈送獎券→累積獎券→公開抽獎→實施派獎
參考案例(2):
新年獎票大拍賣
活動目的:重點氛圍活動之一,通過該環(huán)節(jié)實現(xiàn)在重點時間段聚客和促進(jìn)大套餐銷售的目標(biāo),清理門店部分較高價值積壓禮品的目的。
通過該活動灌輸一個概念:游玩獎票機(jī)贏取獎票和積分可以參與現(xiàn)場競拍會,競拍超值禮品。
活動流程:主持人登臺→宣布競拍規(guī)則和注意事項→介紹拍品(含品牌名稱、用途、性能、正常市面售價)→公布拍品競拍底價→開始競拍→確認(rèn)競拍加價直至無人加價→成交→工作人員引導(dǎo)競拍成功顧客前往交割獎票&禮品→完成。
無禮品積壓也想搞活動?
顧客可至禮品兌換平臺上兌獎。后臺提前選定京東特價商品作為競拍商品(或聯(lián)系好該京東合作商家談好外聯(lián)合作),或視充值套餐金額,設(shè)置各級別獎票抵用券送出,刺激耗幣高潮。
禮品兌換平臺
玩家在禮品兌換機(jī)或手機(jī)端微信禮品商城上,自助挑選來自京東的優(yōu)質(zhì)商品,獎票/積分當(dāng)錢任性花。
D 節(jié)點篇
在整個春節(jié)期間,還涵蓋了幾個重要的時間節(jié)點,分別是:情人節(jié)、除夕夜、大年初一、元宵節(jié)等,這些節(jié)點都需要好好把握,營造一波又一波的節(jié)日高潮,爭取更高的收益。
策劃目的:通過系列小活動強(qiáng)化節(jié)日喜慶氛圍,提高游玩氛圍
參考案例
1.情人節(jié):留影區(qū)合影留戀送玫瑰(限情侶/母子/父女,共50份),操作流程參照新年旺旺·旺丁篇。
2.除夕節(jié):留影區(qū)合影留念送安全煙花(限家庭顧客,共100份),操作流程參照新年旺旺·旺丁篇(嚴(yán)禁在室內(nèi)燃放)。
3.年初一:留影區(qū)與財神爺留念送賀年利是(計50份),操作流程參照新年旺旺·旺丁篇。財神巡場送紅包(計50份)
4.元宵節(jié):留影區(qū)合影留念送花燈(限家庭,共30份),操作流程參照新年旺旺·旺丁篇。
以上方案建議,從產(chǎn)品(促銷套餐)到流量(營銷方案)都有兼顧,加上禮品庫存清理方案,形成一個完整的開源節(jié)流的方案,場地可根據(jù)自身商圈的特點參考采用。
四、春節(jié)期間場地要做好的事
作為一年一度的重大節(jié)目,在努力創(chuàng)造收益之余,以下工作仍然是不可疏忽的:
1.安全。春節(jié)人流量巨大,場地聚集的顧客較多,更加需要在人員、設(shè)備、資金安全上提高警惕。
2.服務(wù)。作為全年業(yè)務(wù)最繁忙的時間,員工在高強(qiáng)度的工作下容易疲勞,并且容易因為別人在假期而自己在服務(wù)而影響工作情緒,需要加以引導(dǎo),避免與顧客發(fā)生不愉快的糾紛。
3.業(yè)務(wù)。針對人流量特別大的場地,可以通過自助設(shè)備盡快轉(zhuǎn)化顧客,避免因排隊流失收入。同時在系統(tǒng)里根據(jù)不同設(shè)備的業(yè)績、游玩頻率等設(shè)計相應(yīng)的套餐,以在高峰期合理分流顧客到不同的機(jī)臺,使顧客能更長時間停留在場地內(nèi)產(chǎn)生更多消費。
(供稿:中山市世軟軟件科技有限公司)
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