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“逆襲”圓滿落幕，游樂人逆行而上——2020嘻游節

作者: 發布時間：2020/9/11 9:31:57 關注：1109 人

團結，就有力量

攜手，逆襲而上

圖文來源/嘻游學院

9月8日，在嘻游學院的號召下，疫情中成功逆襲的游樂精英們薈聚廣州番禺賓館，大家集思廣益，分享逆境下的取勝之道。

14份干貨擲地有聲，14位精英鏗鏘有力，這一場游樂人的思辨盛會“2020年嘻游節的成功舉行，為迷霧中的彷徨者找到了新方向，也為意志堅定的前行者鋪下石板路。

現在，讓我們再一次回顧2020年嘻游節的精彩內容：

廣東贏商網數據服務股份有限公司大數據中心總經理，王一樂先生演講內容：后疫情時代游樂體驗業態的調整和機遇：

1、后疫情線下商業客流持續回暖；租金恢復較快；品牌商雖受打擊，但逆境求變，對現狀與未來持有強勁信心。

2、線下商業存量調整趨勢加劇；消費意愿持續上升；數據化程度顯著提升。

3、兒童業態趨勢與機遇：更注重代入感、參與感和互動性等；行業活力尤為強韌；兒童零售、兒童游樂、兒童服務呈良好的發展勢頭。

4、體驗娛樂業態趨勢與機遇：更注重運動+、社區+實體、圈層歸屬等；呈現出本土化+新模式、綜合運動館、健身會所、運動體驗館、電子科技娛樂持續迭代升級。

北京悅百匯文化發展有限公司、萌太極品牌董事長：曹敬偉先生演講內容：逆勢拓店，信心何來：

1、解析萌太極遭遇的困境以及商業模式從百貨零售到吃喝玩樂購綜合體的積極求變。

2、疫情下從找場地、控投資、抓客群、選品牌、抗風險，做自己各個維度尋求再生，并從需求、方法、模式入手，以利他思維實現逆境重生。

聯聯周邊游華南大區總經理：覃永亮先生演講內容：樂園如何線上增量百萬：

1、分享聯聯周邊游及何為爆品的介紹。

2、利用產品思維、用戶思維、迭代思維打造爆品，要學會產品結構分析。

3、聯聯爆品分銷具有主動性、豐富性，有效性、營銷轉化高等優勢。

嘻游學院執行副院長：沈永樂先生演講內容：會員運營三部曲：

1、梳理從流量到會員的變革歷程，并對生意基本公式的拆解，闡述從“流量”到“留量”轉變的重要性。

2、分享公域流量與流量漏斗的應用：公域流量包含OTA、短視頻、社交電商、KOL、線下觸點五大通道；

3、解析私域流量與會員運營的要點：將公域流量導向公眾號、個人號、社群、小程序私域流量池，實現產品承接、并通過內容體系、提供超值服務提升客戶粘性，再利用游樂業態的小程序實現會員數據體系化運營，建立會員標簽、實現用戶分層，搭建會員體系，以此做出更具針對性營銷，提升銷售轉化比。

嘻游學院特約講師，杜焯文先生演講內容：樂園如何打造抖音100W流量紅利：

1、短視頻生態是擁有粉絲多樣性+穩定增量的可商業化粉絲矩陣。門店商家可通過“地點+內容+營銷”快速打造流量生態。

2、100W粉絲快速漲粉公式=（特色內容+門店人格打造+話題營銷）*2*30天。

3、爆款視頻離不開點擊率、完播率、關注率、點贊率、分享率的綜合提升。

廣州萌多拉文化發展有限公司總經理、廣州航凱企業管理咨詢有限公司總經理，熊斌杰先生演講內容：思維決定成敗，讓你倒閉的不是疫情：

1、樂園的興衰存亡常取決于：選址是否正確、規劃是否科學、促銷是否合理、成本投入是否持續化、運營管理是否積極求變。

2、頂級的商業思維是“利他”而非“利己”，是加法營銷而非割肉式銷售，要重視持久營利而非短期效益，要實現體系化運作及人性化管理，而未來之趨勢定為“集合店”。

奧飛娛樂股份有限公司主題商業事業部副總經理，陳大池先生演講內容：場景式體驗業態升級新機遇：

1、疫情下行業加速洗牌，優勝劣汰存量獲得釋放，給信譽好的品牌帶來了擴張機遇。

2、面對疫情，場地迎來體驗場景化升級，以“親子同樂+動漫明星互動體驗”的模式，結合一系列游樂設備、舞臺演出、主題餐廳、衍生品零售等新娛樂項目滿足顧客需求，并與廠家升級協作，實現1+1＞2的經營勢能。

3、樂園可通過會員群、微信公眾號、快手抖音、小程序商城搭建自己的私域流量池，開發長期用戶價值，在私域中實現業績增長。

偶予動漫全國連鎖有限公司CEO，吳漢卿先生演講內容：機臺精細化運營助力場地營收翻番：

1、制定標準化管理體系：系統、禮品兌換、倉儲、實現標準化管理；建立sop流程體系：技術部、運營部、企劃部、人力資源部等部門以工作標準為驅動力。

2、核心競爭力主要來源于：人效、控場團隊，同時要重視數據分析，通過日報表、禮品兌換數據、區域機臺營收分析獲得營銷方案依據，做出更有效的運營調整。

海南嘉年華娛樂管理股份有限公司常務副總經理，黃永先生演講內容：淺談家庭娛樂中心彩票機經營：

1、彩票機主要分為“娛樂類彩票機”+“銀行類彩票機”；娛樂類出票機娛樂體驗感強，具有“低出票、游戲時間較長、娛樂氣氛好”的特點，常見玩法為（射水類、敲擊類、投擲類、射球類、滾球類、對抗類）；銀行類出票機以獲取彩票為目的，具有高出票、高營收、游戲時間段、消耗幣快的特點，常見玩法為（轉輪類、滾球類、射擊類、射球類、滾幣類、拍停類），兩者的最佳搭配比例為6:4。

2、設備營銷能推廣新機、吸引客人、活躍氣氛、帶動營收、消耗存比、了解顧客需求。

3、設備營銷需要做好“設備選擇、營銷方式、時機選擇、裝飾布置、獎品設置、演藝人員”各個要點。

杭州新爵科技有限公司創始人，陸浩川先生演講內容：數字化運動+會員系統讓室內游樂更有趣：

1、運動游樂目標客戶在5~25歲；盈利模式有單次門票、次卡、課程、團建；體驗內容從單一項目發展到多樣綜合體驗。

2、運動游樂項目痛點集中在引流難、留存/復購低、運營低效、投資如何合理化。

3、通過數字化運動+會員系統的應用能最大限度激發消費潛力和客戶粘性，保證場地持續化業績增長。

多元集團規劃設計公司總經理，趙鶴女士演講內容：用運營思路指導空間游樂規劃：

1、用運營思路指導空間功能規劃解決盈利模式問題。

2、用運營思路指導空間點位規劃，營造舒適的游憩環境。

3、用運營思路指導空間游具規劃，打造成長型樂園。（以多元智能理論為基礎，打造成長型游具，將區域合理劃分，打造分齡式游樂分區，用多元系列IP為核心，營造沉浸式游樂氛圍，符合運動與智力發育邏輯，合理規劃運動類游具）

4、用運營思路指導空間設計規劃，以設計傳達企業文化。

杭州騰元游樂有限公司總經理，吳海濤先生演講內容：場地定位與設備搭配：

做好場地定位才能實現良性經營，不同類型的場地有著不同的客群定位，需要不同的經營策略，如成年電玩場主要為音樂機、模擬機、彩票機、推幣機、禮品機，而彩票的兌換十分重要，兒童綜合場則為軟體、嘉年華、手工DIY\益智類、兒童電玩類、大型機械類，與寶寶的互動及家長的參與很重要；家庭娛樂中心則結合了成人場與兒童場的特點運營。

森林精靈文化發展（大連）有限公司產品部副總經理，陳春煦先生演講內容：條件不好的店如何實現扭虧為盈：

1、運營條件差主要因為：地理位置偏僻、同行競爭壓力大，導致現實與預期偏差大。

2、要善用線上平臺引流、通過主題活動增加粘性、主動謀變來制定有效的運營策略。

廣州萌多拉文化發展有限公司運營總監，陳偉軍先生演講內容：情感連接，來了你就走不掉：

1、重視店內環境，重視項目布局和視覺整體效果；合理搭配設備，合理搭配設備種類和設備比例。

2、重視員工服務，經營目標和服務理念要達成共識；做好運營活動，做好日常服務活動、超級VIP服務活動和耗幣類活動。

選擇比努力更重要

選擇與智者同行，提升認知共同成長

舉杯相聚的時間雖短，但互相交流學習的話音卻足夠悠長。短短一天，濃縮了14位游樂精英的寶貴經驗，讓諸多游樂人受益匪淺。

時間飛逝，2019嘻游節千人盛景仍歷歷在目；轉瞬間，2020年嘻游節又再一次圓滿落幕，不同的是，在疫情面前，大家變得更加團結，更加開放，彼此合作共贏，共克時艱。

前浪奔騰，后浪不息；合作共贏，攜手逆襲，下半年，我們一起逆行而上！

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