9月8日，在嘻游學院的號召下，由杭州新爵科技有限公司、廣州市勝驊動漫科技有限公司、廣州市華泰百順動漫科技有限公司、廣州市樂琦游樂設備有限公司、廣州市油菜花信息科技有限公司、廣州市久游動漫科技有限公司、廣州市時欣游藝設備有限公司、中山市大成動漫科技有限公司、廣州市迪賽納裝飾工程有限公司、廣州市小土豆動漫科技有限公司、廣州市掌趣電子（微誠通）有限公司以及英特爾公司聯合主辦的游樂人的思辨盛會“2020嘻游節：逆襲”在廣州市番禺區番禺賓館隆重舉行。
十幾位主辦單位負責人/代表分別接受了各知名行業媒體的采訪，其中，神州GTI有幸采訪了廣州市樂琦游樂設備有限公司總經理師麗、廣州市久游動漫科技有限公司業務總監鄧子良、廣州市時欣游藝設備有限公司總經理時郁、廣州油菜花信息科技有限公司CEO雷虹，四位代表就以下采訪問題發表見解，慷慨陳詞：樂琦成立于2008年，公司的產品定位一直是為兒童游戲游樂行業提供中高端、創新、互聯（相關行業打通）的設備，秉承著服務、誠信、共贏的公司理念，我們幾乎與全國各大游戲游樂一線品牌都有合作，包括萬達寶貝王、多奇妙、夢多多等等。公司創立的初心就是致力于做一個合格的優質的兒童游戲游樂產品服務供應方。至于我們參與主辦本屆嘻游節的出發點，首先第一點，因為今年突發疫情，樂琦想為行業做點力所能及的事情。去年第一屆嘻游節的舉辦獲得了圓滿成功，得到了大家的一致好評，而今年，在這種艱難的情況下，我們更是希望能夠通過嘻游節的舉辦，給行業和業者帶點信心，能夠把我們的優質產品以及具有競爭力的產品提供給我們的客戶，助力游樂人疫后重振！其次，我覺得如果我說一天時間內出席嘻游節的業者能夠學到很多，能夠獲得很好的鍛煉，那這是不太現實的。但是，如果出席的業者可以在這個過程中能學到一個有用的關鍵詞，能感受到游樂行業重振氛圍和信心，那這一屆嘻游節的舉辦就是非常成功的，這也是初衷。對于未來行業的發展，我有自己的心得。我們從去年開始，就和油菜花（廣州油菜花信息科技有限公司）一起開始圍繞“智慧樂園”的核心理念做研發，先后研發生產了一系列產品，我們希望能夠讓樂園的產品具有更強的互動性。業者們形容我們在做了一個成就體系，如何把設備用“活”？如何更好地運營樂園？我們不止步于賣設備，還希望能夠為我們的合作伙伴、為行業提供一些新的理念，不管是產品模塊的還是運營模塊的。我們希望能夠多做一些事情，包括最近，我們抖音部的最新成立也是出于這個原因，我們希望在吸粉之后能夠為行業引流，在提供優質設備的基礎上，還能讓客戶在運營上獲得一些幫助。我對游樂行業一直都是很有信心的，對于危機，我看到的更多的是機會！對于用心做事業的人、用心在這個行業長期發展的人來說，這絕對是個要緊緊把握的時機。久游一直以來都專注于兒童游戲游樂行業，致力于兒童游戲游樂設備的研發、設計、生產、銷售和售后，公司發展到現在，已經研發生產了一系列頗有知名度的核心產品，尤其，作為久游拳頭產品的兒童禮品機更是享譽業界。現在久游正在做的是更精細化的小禮品禮品機，就是有異于娃娃機之外的一些機型，主要以1-10cm的小禮品為核心。這個禮品大小區間里，我們也分別研發了幾款設備。久游未來也將繼續以兒童業態和兒童設備作為主要的發展方向，這就是我們現在以及未來深耕的領域。往年久游也參加過不少其它論壇和研討會，嘻游節我們是第一次參加。疫情之后整個行業都呈現出一個非常蕭條的狀態，包括廠家復工后缺訂單、場地復工后缺人流等現狀，消費者的整體消費力都在下降。久游加入嘻游節，首要目的就是提振信心，畢竟整個番禺的游戲機業態還是存在的；另一方面，嘻游節是一個很好的平臺，我們也想借此機會參與學習一下。我對這個行業一直都是抱著非常樂觀的心態，因為兒童業態，無論是我們游樂業態，還是母嬰業態，發展前景都是非常好的，尤其是在二胎開放之后。雖然在疫情之下，2020年整體的經濟環境不是很樂觀，但是疫情總會過去的。基于二胎開放政策的利好，以及現在家長們對兒童娛樂消費態度的轉變，我對行業還是滿懷希望的！未來，希望大家一起加油，我們破釜沉舟，必將戰無不勝！時欣游藝是一家專注于禮品機的公司，我們將禮品、禮品機、美陳、運營服務打造成一個一站式的閉環，致力于真正解決禮品機運營的難點痛點。我們希望在我們的不遺余力之下，未來時欣能夠成為一家全國乃至世界一流的禮品機引領公司。本屆嘻游節的主題非常好，“逆襲”！嘻游節去年就舉辦了一屆，效果非常好，很多出席的業者都給予好評，他們認為在這里能夠真正學習到一些運營干貨。今年在疫情之下，嘻游節的再次舉辦也是應了大量從業者的要求，他們希望我們能夠再次舉辦。在這個因為疫情，全球經濟都受到重創的當下，我們希望能夠通過這場疫后游樂人的盛會尋求逆襲之路，乘風破浪。我相信，未來這個行業一定會越來越好！隨著社會進步、國家經濟發展以及居民生活水平的提高，消費者的娛樂需求儼然已經是“剛需”！我覺得只要有商業體在，只要有兒童群體在，只要年輕人有娛樂需要，就永遠有我們行業存在的空間。而行業目前的情況則將更加考驗我們的專業度。未來，時欣與您乘風破浪、砥礪前行！我們專注、專心、專業！油菜花作為游樂體驗業態會員運營專家，致力于幫助游樂場地提升單客價值。我們提供的產品包括游樂寶、娛樂管家、盈客寶等軟件以及諸多智能物聯網硬件設備，幫助樂園實現管理在線、會員在線、營銷在線、商品在線等四個在線。創立8年來，油菜花已為萬達寶貝王、奧飛歡樂世界、豬豬俠等近萬家游樂場地提供信息化管理及會員運營解決方案，油菜花的產品已覆蓋全國約90%的地級市。
嘻游節是我們和多家單位在2019年開始發起的行業巔峰論壇，也是游樂從業者的知識盛宴。發起時的初心有兩點：一是我們行業缺少一個純以輸出內容干貨為目標的有規模、有影響力的巔峰論壇；二是相比其他垂直行業諸如餐飲、酒店等，我們行業整體的運營能力、互聯網化滲透率都不足，希望通過建設一個行業最巔峰的論壇，來培育我們行業經營者的運營能力，引導大家關注新趨勢、新發展。
兩屆嘻游節的舉辦，我們都把內容放在第一位，比如2020嘻游節，我們特意邀請了一些在疫情期間都能逆勢開店、或生意逆勢上升50%甚至100%的樂園，來分享他們場地運營的具體策略打法，所以我們能夠看到，會有很多樂園經營者在會后要直播回放、要PPT資料。作為嘻游節的發起單位，我們在合作伙伴的選擇上，也都是挑選產品研發能力強、關注產品內容本身遠超過商務營銷的廠商，我們相信，只有對產品和客戶經營場景的關注才能讓廠家存活得更久、經營得更好。這一次疫情，讓一些游樂人離開了這個行業，也讓更多留下來的人重新審視和思考自己的經營模式。疫情期間，有些門店完全沒有了收入，在恢復營業的時候，也因為缺少與用戶的觸達手段，而遲遲不能恢復到理想的業績水平；反之有部分樂園，不僅閉店期間可以利用自己的會員優勢做線上售賣，一旦恢復營業，也能夠快速回到正常的營業水平，甚至業績更好了。這就是會員運營和互聯網水平的差異，我們游樂場雖然是一個線下體驗的生意，但是也更要借助用戶對我們的忠誠和信任，建設好自己的線上私域流量運營矩陣，增強和客戶的觸點、互動頻率以及交互手段，掌握流量和用戶，才能讓自己的生意更具有抗壓性，才能走得更遠。
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